takabazi-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") takabazi ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। takabazi একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বাজারে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে takabazi ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টকে বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে প্রচারমূলক অফার, ওয়েলকাম বোনাস এবং ক্যাশব্যাক সুবিধাকে বোঝানো হয়।
• "লেনদেন" বলতে জমা, উত্তোলন এবং বাজির পরিমাণকে বোঝানো হয়।
• "বাজি" বলতে যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য প্রদত্ত অর্থকে বোঝানো হয়।

১.২ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী takabazi প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, গেম, প্রচারণা এবং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। takabazi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

২.১ বয়সসীমা

takabazi প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।

২.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা অর্থ বাতিল করার অধিকার takabazi-এর রয়েছে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.১ জমার পরিমাণ

takabazi প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টের ধরন ও যাচাইকরণের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৩.২ উত্তোলনের পরিমাণ

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৩.৩ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

takabazi প্ল্যাটফর্মে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City, BRAC, Islami, Sonali Bank সহ অন্যান্য)

৩.৪ লেনদেনের শর্ত

• সকল জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে।
• জমা করা অর্থ এবং বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০
• ৳৩৪,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳৫৪,০০০

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫ গুণ (25x)। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরার পরেই বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে।

৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

takabazi-এর VIP প্রোগ্রামে ৪টি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৪.৪ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একবারের বেশি বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাস দাবির জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে।
• takabazi যেকোনো প্রচারণা পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অর্থের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৫.১ গেমিং সেবাসমূহ

takabazi প্ল্যাটফর্মে নিচের গেমিং সেবা পাওয়া যায়:

• ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট)
• স্লট গেমস (Pragmatic Play, PG Soft, JILI সহ একাধিক প্রোভাইডার)
• লাইভ ক্যাসিনো (Evolution Gaming, Ezugi)
• ক্র্যাশ গেমস (Spribe Aviator সহ)
• ফিশিং গেমস ও অন্যান্য

৫.২ ন্যায্য খেলার নীতি

takabazi সম্পূর্ণ ন্যায্য খেলার নীতিতে বিশ্বাসী। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন এবং র‌্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কোনো খেলোয়াড় বা গোষ্ঠী কারচুপির মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে তাদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• অন্যান্য খেলোয়াড়ের সাথে সমন্বয় করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো

৫.৪ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেমের নিজস্ব ইন্টারফেসে দেখানো হবে। VIP স্তর অনুযায়ী বাজির সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।

৬.১ পরিচয় যাচাইকরণ

takabazi প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো দলিল প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ

৬.২ যাচাইকরণে বিলম্ব

প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো না দিলে জমা বা উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণ উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৬.৩ তথ্যের গোপনীয়তা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো অবস্থাতেই ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

৭.১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার কারণ

নিচের পরিস্থিতিতে takabazi যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার
• আইনবিরুদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ

৭.২ নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

যেকোনো ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

ধারাবাহিকভাবে দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। এ বিষয়ে ব্যবহারকারীকে পূর্বে ইমেইলে জানানো হবে।

৮.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

takabazi দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত এবং কোনো অবস্থাতেই এটি আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়।

৮.২ সীমা নির্ধারণের সুবিধা

ব্যবহারকারীরা নিজেই তাদের জমা, বাজি বা সেশনের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮.৩ স্ব-বর্জনের সুবিধা

গেমিংয়ের প্রতি আসক্তি অনুভব করলে ব্যবহারকারী স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন কোনো বোনাস বা প্রচারণামূলক মেইল পাঠানো হবে না।

৮.৪ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ঠেকাতে takabazi কঠোর বয়স যাচাই পদ্ধতি অনুসরণ করে। পারিবারিক কম্পিউটার বা ডিভাইস ব্যবহারকারীরা পিতামাতা নিয়ন্ত্রণ (parental control) সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

takabazi ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।

৯.২ কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

৯.৩ তথ্য নিরাপত্তা

সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা শিল্প-মানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করি।

১০.১ দায় সীমাবদ্ধতা

takabazi নিচের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস বা প্রোভাইডারের ত্রুটিজনিত সমস্যা
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফলে অস্বাভাবিকতা (এ ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে)
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে

১০.২ বিবাদ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

যেকোনো অভিযোগ বা বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। সমাধান না হলে [email protected]এ লিখিত অভিযোগ পাঠান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত প্রতিক্রিয়া জানানোর চেষ্টা করব।

১০.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যার বা সার্ভারের ত্রুটির ফলে ভুল বোনাস বা জয় প্রদর্শিত হলে তা প্রত্যাহার করার অধিকার takabazi-এর রয়েছে। এ ধরনের ত্রুটিজনিত পরিস্থিতিতে প্রকৃত ফলাফল কার্যকর হবে।

takabazi প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার এবং প্রযুক্তি takabazi-এর একচ্ছত্র সম্পত্তি। কোনো ব্যবহারকারী এই কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করতে পারবেন না।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের গেম, নাম ও লোগো সংশ্লিষ্ট কোম্পানির নিজস্ব মেধাস্বত্বাধীন। takabazi শুধুমাত্র তাদের সেবা প্রদর্শনের অনুমতিপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

takabazi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে পূর্বে জানানো হবে। প্রতিটি পরিবর্তনের পরে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

১২.২ শর্তাবলীর ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশের ব্যাখ্যা নিয়ে বিতর্ক সৃষ্টি হলে takabazi-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১২.৩ আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট (ওয়েবসাইটের চ্যাট বাটনের মাধ্যমে)
• ইমেইল: [email protected]